무엇이 늘었는지 셀 수 없으면, 늘어도 다음에 또 무엇을 할지 모릅니다.
마케팅 제안을 받으시면 대개 "노출" 과 "도달" 이야기를 합니다. 그런데 가게에 필요한 것은 손님 수와 객단가입니다. 이 둘로 바뀌어 돌아오는지를 셀 수 없으면, 쓴 돈이 효과가 있었는지 끝까지 모릅니다.
그리고 돈을 쓰기 전에 공짜로 되는 것이 아직 남아 있는 경우가 많습니다. 지도 정보가 틀려 있거나, 사진이 없거나, 리뷰에 답이 안 달려 있는 상태에서 광고를 켜면 틀린 정보를 더 많은 사람에게 보여 주는 것이 됩니다.